Legado Raíz
Última actualización: 09/08/2026.
Legado Raíz, con domicilio en Calle benito juarez 10, Centro, Ayometla, Tlaxcala, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los medios disponibles para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
1. Datos personales que podemos recabar
Legado Raíz podrá recabar sus datos personales de manera directa cuando usted los proporcione a través de formularios de contacto, WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas, correo electrónico, visitas al sitio web o cualquier otro medio de comunicación habilitado por la marca.
Los datos personales que podemos recabar son:
Nombre completo.
Teléfono.
Correo electrónico.
Ciudad o lugar de residencia.
Proyecto de interés.
Tipo de inversión de interés.
Mensajes, comentarios o información que usted decida compartirnos.
Información necesaria para agendar visitas, recorridos o asesorías.
Imágenes, fotografías, videos, testimonios o autorizaciones de uso de imagen, en caso de que usted acepte participar en materiales de galería, testimoniales o comunicación institucional.
En el caso de la iniciativa Huellitas con Legado, información relacionada con solicitudes de adopción, contacto, seguimiento y datos necesarios para valorar una adopción responsable.
Legado Raíz no recabará datos personales sensibles, salvo que estos sean estrictamente necesarios para una finalidad específica y usted los proporcione de manera voluntaria. En caso de requerirse datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso conforme a la legislación aplicable.
2. Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
Atender solicitudes de información sobre proyectos, terrenos, lotes habitacionales, lotes campestres o terrenos para bodegas.
Dar seguimiento a consultas realizadas por medio del sitio web, WhatsApp, redes sociales, llamadas o correo electrónico.
Contactarle para proporcionar información sobre disponibilidad, características, ubicación, visitas o condiciones generales de los proyectos.
Agendar citas, recorridos, visitas o asesorías relacionadas con los proyectos de Legado Raíz.
Integrar expedientes de contacto, seguimiento comercial o atención a clientes.
Dar continuidad a procesos relacionados con inversión territorial, adquisición de propiedades o solicitudes de información.
Brindar atención, seguimiento y comunicación relacionada con la iniciativa Huellitas con Legado.
Gestionar solicitudes de adopción responsable dentro de la iniciativa Huellitas con Legado.
Cumplir con obligaciones legales, administrativas o contractuales que resulten aplicables.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
Enviar información comercial, promocional o institucional sobre Legado Raíz.
Compartir novedades sobre proyectos vigentes, disponibilidad o nuevas oportunidades de inversión.
Realizar encuestas de satisfacción o seguimiento a la atención recibida.
Publicar testimonios, fotografías, videos o experiencias de clientes, siempre que exista autorización previa.
Generar contenido para redes sociales, galería web, materiales impresos o comunicación institucional.
Difundir información relacionada con Huellitas con Legado, adopciones, historias o campañas de apoyo.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando una solicitud al medio de contacto señalado en este Aviso de Privacidad.
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios, información o atención solicitada.
4. Uso de imagen, fotografías, videos y testimonios
En caso de que Legado Raíz solicite utilizar su imagen, fotografía, video, nombre, testimonio o experiencia como cliente, se pedirá su autorización previa.
Dicho material podrá ser utilizado en el sitio web, galería, redes sociales, materiales publicitarios, presentaciones institucionales o medios digitales de Legado Raíz, únicamente conforme a la autorización otorgada.
Usted podrá revocar su autorización en cualquier momento, conforme al procedimiento señalado en este Aviso de Privacidad.
5. Datos relacionados con Huellitas con Legado
Huellitas con Legado es una iniciativa de Legado Raíz mediante la cual se brinda hogar temporal a perritos mientras encuentran una nueva familia. Durante su estancia se les brinda cariño, alimento, consultas veterinarias, vacunas y tratamientos correspondientes a su edad y necesidades.
En caso de que usted solicite información sobre adopción, Legado Raíz podrá recabar datos de contacto y la información necesaria para dar seguimiento a una adopción responsable.
Estos datos serán utilizados únicamente para fines de contacto, evaluación, seguimiento y comunicación relacionada con la iniciativa.
6. Transferencia de datos personales
Legado Raíz no venderá, rentará ni comercializará sus datos personales.
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, por ejemplo:
Con asesores, colaboradores o personal autorizado de Legado Raíz.
Con proveedores de servicios tecnológicos, hospedaje web, correo electrónico, formularios, administración de redes sociales o herramientas de comunicación.
Con autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
Con terceros relacionados con procesos administrativos, legales, comerciales o de atención vinculados a los proyectos, siempre que sea necesario y permitido por la ley.
En caso de que se requiera realizar una transferencia que necesite su consentimiento, este será solicitado previamente.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Legado Raíz podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, conocer el comportamiento de los visitantes, medir el desempeño del sitio y optimizar la comunicación digital.
Estas tecnologías pueden recabar información como:
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación.
Fuente de acceso al sitio.
Interacciones realizadas dentro del sitio web.
Dirección IP de forma técnica o estadística.
Usted puede deshabilitar o administrar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
8. Medidas de seguridad
Legado Raíz implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos personales se limitará únicamente a personas autorizadas y relacionadas con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al siguiente medio de contacto:
Correo electrónico: contacto@legadoraiz.mx
WhatsApp: 222 504 3290
Su solicitud deberá contener al menos:
Nombre completo.
Medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial o documento que acredite su identidad.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Datos personales sobre los que desea ejercer el derecho correspondiente.
Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
Legado Raíz dará respuesta a su solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida atender dicha solicitud.
Para solicitar la revocación de su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico o medio de contacto indicado en este Aviso de Privacidad.
11. Limitación del uso o divulgación de datos personales
Usted podrá solicitar que sus datos personales dejen de ser utilizados para finalidades secundarias, promocionales o de comunicación comercial.
Para ello, podrá enviar una solicitud al medio de contacto indicado en este Aviso de Privacidad, señalando claramente que desea limitar el uso de sus datos para dichas finalidades.
12. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, administrativas, comerciales o contractuales aplicables.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos podrán ser bloqueados, eliminados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que lo justifique.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
Legado Raíz podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, internos, comerciales, tecnológicos o por nuevas finalidades de tratamiento de datos personales.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de Legado Raíz o comunicada por los medios que Legado Raíz considere adecuados.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse a través de:
Legado Raíz
WhatsApp: 222 504 3290
Instagram: @LegadoRaiz.Mx
Facebook: legadoraiz.mx
Correo electrónico: contacto@legadoraiz.mx
15. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios, WhatsApp, redes sociales, llamadas, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto de Legado Raíz, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí señalados.
